Accompagnement au changement

Etape 1
Préparer et concevoir

Examiner les besoins et le contexte du client, déterminer le profil des utilisateurs, approuver les approches pédagogiques, établir le calendrier et l'organisation...

Etape 2
Communiquer et Documenter

Optez pour des supports personnalisés et adaptés, conçus pour répondre à vos besoins spécifiques et faciliter la communication tout en accédant rapidement à l'information essentielle...

Etape 3
Former et professionnaliser 

Concevoir et adapter des modules de formation en fonction des nouvelles solutions de communication et de collaboration. Modules sur mesure en fonction du profil de chaque apprenant.

Formation disponible en présentiel ou à distance...

Etape 4
Assister

Accompagner les utilisateurs lors des migrations pour former, rassurer et répondre aux questions d'usages...

Préparer et concevoir 

Cette première phase de diagnostic reste essentielle puisqu'elle permet d'identifier le besoin, de valider l'approche globale et de suivre l'ensemble des opérations afin de garantir le succès du changement...

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Communiquer et documenter


Les utilisateurs cherchent à consommer des contenus attrayants.
Nous donnons à nos équipes les moyens de créer des contenus personnalisés les plus pertinents pour faciliter la communication et l'accès à la bonne information !


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Former et professionnaliser


Chaque formation réalisée est personnalisée selon les solutions mise en place et le profil des utilisateurs.

Formation dispensée en présentiel ou en distanciel.


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Assister

Notre équipe est disponible pour répondre aux questions d'usage afin de rassurer les utilisateurs et vous aider dans l'adoption de vos nouvelles solutions. 


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Nos références

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